设计自由

<P>1.计划名称</P>
<P>《颠覆的整蛊》——以牙还牙 </P>
<P>2.实施环境</P>
<P>公用电话亭 </P>
<P>3.实施细节</P>
<P>扮演他的“客户”，个人资料虚构，但事先要全面了解他公司的业务和他的为人，在“业务”的谈判中，不明细节的挑刺、数落他的服务和态度。 </P>
<P>4.预计效果</P>
<P>让他知道，凡是先了解再谈问题 </P>
<P>5.可能会出现的后果</P>
<P>不知悔改 and 恍然大悟 </P>
<P>（针对客户的报复，主要还是暗中的要好，毕竟小菜代表的是公司与客户合作，而报复行为是满足自己的欲望，不要明目张胆，以免涉及到更大的层面；只是让客户明白错在哪里，懂得怎么处人、处事的方式，不可刀光剑影。）</P>

[ 本帖最后由 设计自由 于 2008-8-6 17:11 编辑 ]

tonytak

<P>1.计划代号：我们很抱歉 </P>
<P>2.实施环境：办公室 </P>
<P>3.实施细节：让小菜和周围同事及顶头上司商量下，以邮件方式逐一发送以下内容的邮件“XXX，由于我们小菜同事的疏忽，导致邮件比您约定的时间提早了一点，以后我们会按时发送，并会电话与您，我们很抱歉”发送基本人数在10人以上，最好能动员全公司。并以每封邮件5分钟一封的顺序发送。 </P>
<P>4.预计效果：导致他的邮箱都是我们公司的道歉邮件。使他不得已向我们公司道歉，追究自己责任。对方道歉信过来或道歉电话过来，邮件发送即止。让他们知道我们的态度事积极的，对客户是关心的。 </P>
<P>5.可能出现的后果：客户会对我们态度所感动或憎恨，不过他也没办法对我们公司有任何地方可指责的，因为我们做的是情理之中的事，是对贵公司的负责。还有，通过这件小事反映我们公司的专业。还可以很含蓄的教育对方粗心的毛病。对以后的工作发展有积极引导。</P>

[ 本帖最后由 tonytak 于 2008-8-6 21:01 编辑 ]

李子0217

1.计划名称：志愿者（自愿者）
2.实施环境：不限
3.实施细节：给客户打电话  小菜=A 客户=B     
                  A.喂。您好，请问是XX吗？
            B.对。有什么事
            A.您好.这里是奥运志愿者协会分会.您被选为本届奥运会志愿者.请您告诉我们您的三围.我们会在近期内通知您并将志愿者服装寄给您.
                  B.（......）客户一阵叙述之后
            A.对不起.由于您的三围不满足X（腰围）+Y（胸围）=Z（臀围）因此您无法成为奥运会志愿者.但您已经是一位自愿者了.谢谢.

4.预计效果：客户百思不得其解.  对X（腰围）+Y（胸围）=Z（臀围）进行的百般构想
5.可能会出现的后果：小菜偷着乐了整整一个星期.足以。

龙飞创意

<P>1.计划名称 攻心计 </P>
<P>2.实施环境 环境幽雅，适合聊天谈心的茶社，酒吧等 </P>
<P>3.实施细节 打电话约客户，说谈及此案子更改的细节问题。见面后，先是认真的跟客户谈案子，然后再笑谈客户打电话后的尴尬，再谈以前跟别的客户打交道过程中遇到的种种尴尬，以及后来跟客户形成的朋友关系。会谈在碰杯和笑声中结束。 </P>
<P>4.预计效果 1.客户为表歉意抢着付费,于是出现在收银台前抢着付钱的场面. 2.客户付费后为表自己诚意,请客户歌舞一番.皆大欢喜! 5.可能会出现的后果 1.客户不领情,自己付费.但也许花小钱会赢来大买卖.客户嘴上不说什么,但以后的业务肯定跑不了. 2.客户业务忙,会谈中断. 简明扼要说明会谈目的,让客户为自己的粗心释然,表明自己的坦荡. </P>
<P>&nbsp;</P>
<P>&nbsp;</P>
<P>其实我觉得遇到这种事情本是平常小事，根本没必要大动干 戈去设计一个报复计划。客户是公司生存之本，对一个公司 来说，不管是员工还是老板，都要把客户当成朋友，坦诚相 待，客户发发脾气，我们都要以海纳之心容之，更何况象楼 主所说的原本是一场误解呢？我并不是否认楼主设立本创意的必要性，我想楼主的本意大概在于：让我们寻找机会跟客户更密切的交流。不是有那句话吗：有机会要上，没有机会创造机会也要上。。。</P>

门外汉一只

<P>1名称：郁闷不死你 </P>
<P>&nbsp;</P>
<P>2地点：客户常去的超市，或其无伤大雅的普通公共场所 </P>
<P>&nbsp;</P>
<P>3细节：买通哥们与哥们家的孩子。让孩子（小豆丁）飞扑，并抱着客人的大腿，双眼含泪（眼药水）曰： 妈妈，偶找了你好久，跟我回家好不好，妈妈，你不要丢下小白，小白不能没有妈妈啊啊啊啊。妈妈，妈妈（重点重复，妈妈，抛弃这两个关键词）。趁客户石化中，马上让豆丁撤退，向着早已藏匿好的哥们方向，边跑边哭喊：妈妈。 给客户造成“俺并不是唯一的受害者这一错觉”。 </P>
<P>&nbsp;</P>
<P>4预期效果：客户无语郁闷中，有苦说不出。（他敢说咩，一大老爷们，被人喊妈！他也不敢对小孩子怎么样咩，超市那么多爱心泛滥地欧巴桑在）</P>
<P>&nbsp;</P>
<P>5可能出现的效果：给孩子一个月份旺旺牛奶；还有哥们一个月份地早餐</P>
<P>&nbsp;------------------------- </P>
<P>囧 ，咱还是无伤大雅哈，旨在精神上虐待他</P>

[ 本帖最后由 门外汉一只 于 2008-8-7 09:50 编辑 ]

mikko

1.复仇！以奥运的名义！<BR>2.奥运体育场馆－鸟巢<BR>3.赠送客户奥运会开幕式门票（伪造版），客户定会兴致勃勃的前去观看，检票过程中被发现使用伪造门票，结局是当场被扭送公安机关，判以监禁或处高额罚金。<BR>4.客户含恨而终or精神和金钱受双重打击。<BR>5.自己有可能被揪出来审问（到时候装糊涂推的一干二净）。受害者被炒，从此客户方派温柔可人的新人与我接洽。

伊诺

<P>1.计划名称：知了（资料）</P>
<P>2.实施环境：户外餐厅</P>
<P>3.实施细节：夏日，午餐时间。</P>
<P>约客户吃饭，带个小孩（自己的还是别人的都无所谓，呵呵~~~~！）</P>
<P>吃饭时听见知了叫。</P>
<P>小菜对着小孩孩说：**，知道什么在叫不？</P>
<P>小孩：知道，是知了</P>
<P>小菜，看了看客户笑了笑，又对着小孩说：见过知了（资料）没？知道长什么样吗？</P>
<P>还没等小孩回答就随便指了指远处的树上：在那！看到没！</P>
<P>小孩有点莫名其妙：在哪呢？</P>
<P>小菜又看了看客户：在那呢！这么明显的知了（资料）</P>
<P>小孩满脸问号：哪呢？</P>
<P>小菜：你这破孩子，什么眼神啊！这么大的知了（资料）都看不到！</P>
<P>小菜瞥了一眼客户，继续说：算了~~~算了~~~~！等一下我教你好好看看什么是知了（资料）！别下次见到知了（资料）都不认识！</P>
<P>要是看了，下次还找不到知了（资料）小心我抽你！</P>
<P>说完对着客户笑笑！</P>
<P>4.预计<SPAN class=t_tag onclick=tagshow(event) href="tag.php?name=%D0%A7%B9%FB">效果：客户面红耳赤！一阵苦笑~~~</SPAN></P>
<P>5.可能会出现的后果：客户心想：这小子聪明，真有创意！</P>

自欺欺人

1、计划名称——没完没了
2、实施环境——对方公司
3、实施细节——
   （1）在Q上聊个小姐，约定某时到其公司交易，穿兔女郎服装。
   （2）在花店定999朵玫瑰，约定某时送到其公司最丑的女同事面前，卡片签名和付款人是
        他。
   （3）从五星饭店定高餐一席，约定某时送到其公司，由其买单。
   （4）从西点店定超级蛋糕一款，约定送到其面前如果他不接受则直接扣在其脸上，说
        句"生日快乐”，他会给双倍酬金。
   （5）以其名义报122，说有人心脏病发，急需救护，我想等救护人员到场时他应该已经被
        前面的事搞出心脏病了。
效果预测：必疯无疑
后果：只要使用IP电话就不会留下任何证据

annawang

<P>1.计划名称：误解与道歉 </P>
<P>2.实施环境：某茶馆 </P>
<P>3.实施细节：请客户喝茶，然后与客户聊天，期间还要专门提起电话事件并始终微笑。聊了一会儿以后向服务员索要茶馆资料以便下次再来，服务员给过资料后继续聊天，过十分钟假装忽然想起来的样子把服务员叫过来，大发雷霆“我要的资料怎么还没有拿过来？！”，在服务员的解释完以后给服务员一点小费，并且大声说“哦，是我错怪你了，不过你比我幸运，我被人误解了以后连个道歉都没有呢！” </P>
<P>4.预计效果：客户低头不语，假装喝茶 </P>
<P>5.可能会出现的后果：客户讪笑着向小菜道歉，小菜与客户的关系从归于好</P>

[ 本帖最后由 annawang 于 2008-8-8 13:38 编辑 ]

骑士总督

<P>--名称：电话骚扰复仇 </P>
<P>--环境：公用电话亭 </P>
<P>--细节：随便找一个电话亭给客户打电话，内容是：“喂？你好！请问是朱先生么？我找朱才拐先生”听他怎么说。总之，我们要的效果就是要等到他回答你“我不是朱才拐！！（他不是猪才怪！最好让他多说几次）”咱们目的就达到了。 </P>
<P>--效果：解气：） </P>
<P>--后果：相安无事。</P>

[ 本帖最后由 骑士总督 于 2008-8-9 13:26 编辑 ]